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Aug 09, 2023

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A actual recessão do transporte de mercadorias forçou as empresas do sector da logística a concentrarem a sua atenção na redução do desperdício e na salvaguarda dos lucros. Para reduzir custos e melhorar o serviço,

A actual recessão do transporte de mercadorias forçou as empresas do sector da logística a concentrarem a sua atenção na redução do desperdício e na salvaguarda dos lucros.

Para reduzir custos e melhorar o serviço, as organizações devem ser capazes de detectar — e resolver — ineficiências. Por causa disso, as empresas estão trabalhando arduamente para criar visibilidade de ponta a ponta em suas cadeias de abastecimento.

Para os gestores de frota, obter visibilidade das suas cadeias de abastecimento significa ter informações transparentes e em tempo real sobre o que está a acontecer — e o que deveria estar a acontecer — nas suas rotas. Ferramentas modernas de planejamento de passeios - como a API de planejamento de passeios da HERE - tornam possível esse nível de visibilidade e otimização.

“Somos uma das empresas de inteligência de localização mais avançadas do mundo, atendendo aos setores automotivo, governamental e da cadeia de suprimentos”, disse Nick Zabikow, diretor sênior de vendas de tecnologia de logística da AQUI. “Temos as informações fundamentais de localização e mapeamento necessárias para transportar pessoas e coisas de forma eficiente e segura através da complexa rede de transporte global.”

O HERE Tour Planning leva em conta uma ampla gama de restrições subjacentes ao otimizar passeios, incluindo:

O veículo. A API leva em consideração custos operacionais, características físicas como altura e peso, capacidade de carga e autonomia do veículo.

O motorista. A solução considera tempos de turno, preferências, certificações de motorista e outras características relevantes de cada motorista.

A rede rodoviária. A API de planejamento de turismo da HERE não considera apenas estradas e ruas, mas também sinalização, altura de pontes e ciclovias.

Além disso, o algoritmo para vários veículos e múltiplas paradas da solução permite que os clientes administrem pedidos de coleta e entrega no meio do caminho durante os passeios, enquanto recalculam facilmente rotas e ETAs de acordo com suas entregas posteriores.

Os ETAs em tempo real da HERE permitem o replanejamento em tempo real durante a execução por todos os tipos de motivos, não apenas por múltiplas paradas. As empresas têm acesso a recálculos de ETA em tempo real, independentemente do motivo do atraso de uma remessa – desde mudanças climáticas até solicitações de clientes. Estes novos horários de chegada podem ser imediatamente partilhados com os seus próprios clientes, criando uma melhor comunicação e, em última análise, promovendo a fidelização contínua.

“Um benefício disso é que permite um gerenciamento mais eficiente da força de trabalho para o cliente final. Isto não só torna a execução da entrega mais eficiente, mas igualmente importante, deixa os clientes satisfeitos e aumenta a aderência, porque os clientes sabem que podem confiar nos ETAs das empresas de entrega”, disse Zabikow.

A ampla variedade de recursos da API de planejamento de turismo do HERE trabalha em conjunto para promover um ambiente mais seguro e eficiente. Os clientes da HERE podem utilizar esses pontos fortes para melhor apoiar seus objetivos subjacentes, seja aumentando as porcentagens de entrega no prazo, economizando dinheiro ou ambos.

“Fundamentalmente, temos muitas opções sobre como, onde e quando reduzir custos – ou não reduzir custos, conforme a sua estratégia ditar”, disse Charlie Maynard, gerente sênior de soluções industriais da AQUI. “Trata-se de fornecer aos clientes o nível de flexibilidade necessário para que possam configurar seus algoritmos de entrega para atender às suas necessidades específicas.”

A redução de custos não é o principal motivador para todos os clientes da HERE, já que algumas empresas priorizam janelas de entrega estreitas acima de tudo. Para esses clientes, as melhorias no serviço tendem a ser o maior atrativo para a utilização de uma solução de planejamento turístico. Este grupo de clientes, no entanto, ainda pode economizar dinheiro com a HERE, concentrando-se em tarefas de melhoria operacional, como a otimização da capacidade dos veículos.

Outros clientes têm mais flexibilidade de cronograma proporcionada por seus clientes finais. Essas empresas são capazes de utilizar uma solução de planejamento turístico com o objetivo principal de aumentar a lucratividade. Este grupo de usuários pode trabalhar para maximizar a eficiência de roteirização de cada veículo da frota de entrega.

Independentemente do grupo em que o cliente se enquadra, praticamente todas as empresas dão grande ênfase à segurança e produtividade do motorista.